衡量您的供应链社会影响的七种方法

“公司投入的是资源,产出的是结果,而真正改变社会的是产出所带来的影响。”

Richard Hardyment 的这句话拉开了 2016 年 Sedex 大会的帷幕,参会嘉宾包括 KPMG Banarra合伙人 Richard Boele Beyond Business 创始人 Elaine Cohen Sedex  策略与规划部前任主管 Tom Smith , 以及The Body Shop 集团道德贸易主管 Mary Teakle。还有什么比这些重量级嘉宾更能让大会的讨论顺利进行的呢?

下面是关于如何简化衡量您所在供应链的社会影响的七个实用会议要点:

  1. 确定审核重要性水平与确定主要利益相关者的主要目的通过确定审核重要性水平将会使企业清楚什么是对于利益相关方最重要的事。Cohen 说道:“企业确实需要与他们的利益相关方互动,理解利益相关方的社会影响,运用利益相关方的投入来确定优先级”。这就是为什么确定最优先的利益相关方是至关重要的。Boele 评论称:“当您决定了谁是您试图改变或改善的对象时,就有了您的头号重点,您就可以开始设定衡量方法了”。
  2. 关注正在产生最显著影响的结果Cohen 表示,“高分辨率”和“低分辨率”方法都可以帮助确定正在产生最显著社会影响的事项。“高分辨率”方法是指关注细节和投入大量资源。例如,用于评估环境损益的方法。“低分辨率”的方法是指,与利益相关方合作,确定您的主要社会影响是什么,提取一些在企业核心业务里容易理解的关键指标,用来衡量和跟踪这些社会影响。
  3. 选择合适的指标The Body Shop 道德贸易主管 Teakle 女士提醒大家注意指标的选择,并强调将企业想实现的道德影响贯彻到所有部门的重要性。Cohen 点评道:“大多数的可持续发展报告, 也就是企业所有利益相关方的社会影响的报告, 并没有真正谈及社会影响这一部分,因为这些报告往往只陈述了企业组织的主要活动。”使用“低分辨率”方法实际上将帮助企业花更多的时间来改善自己的社会影响和更少的时间来统计影响。
  4.   理解复杂性,扩展您的影响
    Cohen 认为:“社会影响应该融入到您的经营方式里,而不是把提高社会影响当做额外的一个项目来做”。“一家企业产生的任何社会影响都需要考虑其背景环境,把事情简单化而忽略企业运营业务的复杂性将导致失败。”企业必须找到一个简单的方法来理解复杂性。Boele 用一个例子来说明了这一点,清楚地表达了供应链活动与员工所受影响的因果关系。
  5. 合作以高效完成目标Cohen 称,联合国可持续发展目标是我们在未来几年内将看到的最显著合作努力之一。她补充道,这将提供“强大的动能,并开始促成更多的合作伙伴关系以实现这些目标。”除了这个有利的环境,还可以看看其他领域,借鉴他们好的东西,以及适应特定的环境,这些都可以帮助节省时间 – 可以高效完成目标,避免重复劳动。
  6. 选择最合适的工具  有许多工具来衡量供应链方面的社会影响,例如社会投资回报,以及社会影响力投资。Cohen 表示:“重要的是选择不比您所需要的更复杂的工具,”在许多情况下,公司可以做得更少以获得 99% 的结果,这通常足以做出业务决策。”使用易接触到的工具是不错的,只要它能创造价值,不需要做太多的数字统计而让您在真正的工作里分心。

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