我们的数据显示,[审核] 仍然至关重要

审核工作依旧是任何负责任采购项目中不可或缺的一部分。然而,近年来,审核的使用受到了些许质疑 — 它仍然是可持续性投资的必要组成吗?审核已经过时,或有其他工具能使负责任的过程变得更加有效?

Sedex会员道德贸易审核(Sedex Members Ethical Trade Audit) — SMETA,是全球范围内被普遍认可和使用的审核方法之一。每年,在Sedex平台上被上传的SMETA审核报告数量多达20000份。据估计,Sedex会员与非会员(SMETA是开放的审核方法,非Sedex会员也能参考使用)线下使用(此处的“线下使用“指代企业线下使用SMETA作为审核的参考工具)SMETA审核的数量超过60000次。

审核是推动积极变化的重要因素

我们最近对各审核方法进行了分析,得出了相应的结果。结果表明“审核”作为负责任采购的一环,在工作场所进行实际应用中,切实推进了某些积极的变化,例如改善工作条件、健康与安全、环境的可持续性以及反腐败和贿赂。

基于Sedex的研究,定期接受审核的企业显然更有可能减少不合规事件的发生,也能更积极地推进各问题点的改进。例如,我们发现,20年前的中国,在经常进行审核的企业中可以发现使用童工的比例在2%-5%之间。现如今,这一比例已经不到0.5%。另一组数据则呈现,在接受审核的企业中若被发现存在使用童工的违法现象,受审后的组织被查出二次再犯的比例仅有2.5%。这表明,定期进行审核工作将促使企业做出积极的改变,因为“持续接受审核“的状态,从侧面不断的帮助和鼓励供应商改进其现有的业务运营状况和企业管理体系。

“SMETA审核给我们提供了一份详细且全面的报告,让我们明白自己的公司在哪些方面做得不错,哪些方面又需要做出改动。它让我们可以有依据的改善我们的负责任采购业务,帮助那些为我们工作的员工提升他们的生活和工作条件。”

Jonathan Mason, 集团道德贸易经理, AG 泰晤士有限公司

定期审核帮助减少企业的不合规项

审核报告展示了供应链的健康与安全的关键信息。对Sedex的会员而言,明确洞察到供应链的健康与安全是至关重要的,这使他们可以针对性的对供应链建设做出更明智且有效的决定。Sedex的研究表明,关于供应链中健康与安全部分的审核数据一旦增加,一定伴随着不遵守健康和安全法规事件数量的减少。换言之,两者呈反比,更多的健康与安全数据的洞察,意味着更少违规事件的产生。

不能否认的是,虽然审核有时被认为只是当时当下情况的快照与映射,不代表能够完整揭示企业或供应链中存在问题的本源。然而,这一“快照”是迈向进步所跨出的关键一步。审核为企业与供应链的实践改进提供了较为全面的引导与指示,有据可循,按章办事。

审核质量变得举足轻重

持续地评估一个工作场所是进入一个持续性改进周期的前提,“持续“二字对审核的质量提出了更高的要求。世界各地数以千计的审核在不断发生,有时,审核报告的一致性可能会收到影响。但是,质量较差的审核并不意味着审核作为一种通用工具失去了它的意义,相反,这恰恰是一个修复审核质量的过程,也是受审组织自我提升的过程,变相成为了更可靠的案例类型。这一发展的其中一部分,包含了使用专业和训练有素的审核员,他们必须受到独立的监测,以确保他们的知识和技能得到可持续的保证。

因此,增加对审核人员的培训和教育是非常重要的,这不仅在一般审核实践中有效,且在了解其业务地区的当地法律法规和社会习俗方面也同样如此。提高审核人员的技能,确保他们不会满足于自我能力值的现状。不断精进将帮助供应链上的企业从更高维度的视角,如国际化视角达到相关的要求。

审核提高企业的信誉和可靠性

不同的文化意味着不同国家的企业对如何自我运营有着截然不同的期望和价值观。在世界的许多地方,企业主相信他们自己是伟大的雇主 — 其中一个成因也许是因为他们完全沉浸在自我修订的企业规章和制度之中。然而,审核可以帮助他们发现他们是否真的符合行业、国家或国际化的法律法规要求。

审核可以向消费者、买家和供应商证明,公司的经营和目标是合规的,业务是值得信赖的。它也可以是无声的承诺,证明了企业对打造透明和负责任供应链的态度。这终将加强买家和供应商之间的关系,使合作更加便利,也更容易共同解决潜在的风险。它有助于提高企业的品牌声誉,并长期推动营收增长。

是的,你身处全球化的贸易之中

归根结底,审核是推动全球供应链可持续变革的催化剂。审核并不能解决所有的问题,但却可以客观地衡量风险,增加买家和供应商之间的交流,并促进更为积极的对话。

从SMETA审核报告中获得的大量信息可以帮助企业了解自己的优势、劣势、机会和威胁点,让企业能够更客观、通透地看待自己的内部体系。这可以帮助不断成长中的组织为自身创建更强大的系统,以帮助他们始终屹立于全球贸易的环节当中,纵使时间不停地推移,商业和社会环境也在不断地变革。