Auditoria SMETA

Auditoria de comércio ético dos membros da Sedex (SMETA) é um dos formatos de auditoria ética mais utilizados no mundo.

Estima-se que tenham sido realizadas 280.000 SMETAs até à data, 93.000 das quais no sistema Sedex Advance. Consulte a nossa infografia – SMETA em números – para obter uma descrição geral rápida da SMETA.

"Para nós, o caso de negócio é simples. Precisamos de garantir que os fornecedores com quem estabelecemos parcerias estão a trabalhar de forma ética e a SMETA oferece auditorias éticas robustas que ajudam a informar e a orientar-nos a tomar estas decisões. E, uma vez que os nossos fornecedores podem partilhar essas auditorias com vários compradores, todos evitamos duplicações desnecessárias, poupando tempo e dinheiro em toda a cadeia de fornecimento."

Sharon Childs – diretor financeiro e diretor de sustentabilidade da equipa de fornecimento

O que é a SMETA?

SMETA é um procedimento de auditoria que consiste numa compilação de boas práticas na técnica de auditoria ética. Não é um código de conduta, uma nova metodologia nem um processo de certificação.

A SMETA foi concebida para reduzir a duplicação de esforços em auditorias de comércio ético, oferecendo vantagens a retalhistas, marcas de consumo e respetivos fornecedores. Utilizando a SMETA, um fornecedor pode realizar uma auditoria e partilhá-la com vários clientes, em vez de realizar uma auditoria diferente para cada cliente. Os documentos SMETA foram elaborados para serem utilizados por auditores experientes em consonância com as práticas estabelecidas atuais.

 

A metodologia SMETA utiliza o código de ETI e as leis locais como ferramenta de medição. É constituída por quatro módulos:

  • Saúde e segurança
  • Normas laborais
  • Ambiente (opcional)
  • Ética comercial (opcional)

 

Além de um formato comum de relatório de auditoria, os documentos SMETA incluem orientações relacionadas com:

  • Requisitos de formação e de experiência para auditores
  • Comunicação sugerida de pré-auditoria
  • Calendário sugerido para a auditoria
  • Número sugerido de entrevistas de trabalho para o tamanho da empresa
  • Execução de auditoria detalhada

Quem pode utilizar a SMETA?

Apesar da SMETA ter sido desenvolvida para membros da Sedex, as empresas que não são membros da Sedex também estão incentivadas a utilizá-la. Ao tornar a SMETA publicamente disponível, esperamos promover uma maior transparência na metodologia de auditoria e partilhar conhecimentos sobre as qualificações dos auditores e as práticas que sustentam os relatórios SMETA.

Que tipo de apoio está disponível para os utilizadores SMETA?

Os grupos de trabalho da Sedex produziram uma série de documentos que o ajudam a saber o que esperar de uma auditoria SMETA, que sistemas e ações pode tomar para preparar a sua auditoria e como lidar com quaisquer inconformidades. Alguns destes estão abertamente disponíveis, outros estão disponíveis apenas para os membros da Sedex.

Documentos de apoio SMETA abertamente disponíveis:

Pacote de informações de pré-auditoria. Este pacote de informações foi concebido para:

  • ajudar os auditores a prepararem-se para realizar uma auditoria SMETA
  • ajudar os fornecedores a prepararem-se para terem uma SMETA realizada nas suas instalações
  • ajudar outros utilizadores da SMETA a saberem mais sobre o processo de auditoria

O guia encontra-se em secções independentes para que possa selecionar facilmente as partes que são mais úteis para si.

 

Documentos de apoio SMETA apenas para os membros da Sedex:

Estes documentos estão disponíveis para Membros da Sedex apenas, através do Knowledge Hub da Sedex. Para aceder ao Knowledge Hub, inicie sessão na Sedex Advance e clique no botão “Ajuda” no canto superior direito da página. 

  • Documentos SMETA em inglês/mandarim e inglês/espanhol
  • Guia de competências do auditor em sistemas sociais: Para ajudar os membros ao selecionar auditores com base em competências definidas
  • Orientação sobre incumprimentos: Uma abordagem comum para exemplos de incumprimentos, classificação de gravidade e prazos sugeridos para correção
  • Orientação de ação corretiva: Possíveis ações corretivas sugeridas após uma auditoria SMETA
  • Projeto de orientação para um processo de avaliação de éticas ambientais e comerciais: Um procedimento para visualizar o desempenho das éticas ambientais e comerciais de um local como parte de uma SMETA

Como é que forneço feedback sobre a SMETA?

Temos todo o prazer em escutar todos os nossos utilizadores da SMETA. O seu feedback irá ajudar a moldar futuras versões da SMETA e da documentação relativa a boas práticas. Para nos dar a sua opinião, preencha um dos nossos curtos formulários online:

Posso obter credenciais para realizar uma SMETA?

A Sedex não credencia nem certifica auditores.

Qualquer auditor pode utilizar a SMETA e não é necessário ser um membro da Sedex para realizar uma auditoria SMETA. Caso pretenda carregar uma auditoria SMETA para a Sedex Advance, consulte a página Auditores para obter informações sobre os tipos diferentes de adesões de auditor.

Outro dispositivo de auditoria ética

Tipos de auditorias:

A Sedex Advance irá aceitar qualquer tipo de auditoria ética de primeira, segunda e terceira parte:

  • Auditoria de primeira parte: Uma auditoria realizada dentro de uma organização pelo recurso de auditoria da própria organização (auditoria interna). Esta irá destacar muitas vezes as áreas de melhoria que podem ser corrigidas antes da visita de um auditor externo.
  • Auditoria de segunda parte: Auditorias de prestadores/fornecedores realizadas por ou em nome de uma organização de compra. Estas podem ser utilizadas para identificar os problemas que podem ser resolvidos em conjunto.
  • Auditoria de terceira parte: Auditorias de organizações realizadas por um organismo de certificação independente, registo ou organização de terceiros. Esta é a auditoria mais utilizada para a maioria dos membros da Sedex e é amplamente aceite como a mais imparcial.

Todas as auditorias anteriores podem ser úteis. No entanto, é importante verificar os requisitos do seu cliente antes de implementar um tipo de auditoria em particular.

Encontrar uma empresa de auditoria

A Local Resources Network (LRN) é uma base de dados onde pode pesquisar por empresas de auditoria na sua área.

Verificar as leis locais

Pode verificar a lei para a sua região na base de dados NATLEX – uma base de dados de trabalho nacional, segurança social e legislação de direitos humanos mantida pelo Departamento das Normas Laborais Internacionais da OIT. Algumas empresas de auditoria também podem fornecer-lhe este serviço.

Mais recursos

  • A Iniciativa de Comércio Ético (Ethical Trading Initiative, ETI) possui alguns recursos úteis sobre a auditoria ética e social
  • As ferramentas de referência GSCP definem a referência internacional sobre as melhores práticas para a gestão da cadeia de fornecimento sustentável. São gratuitas e de código aberto, fornecendo uma interpretação comum dos requisitos laborais e ambientais justos e a implementação dos mesmos.

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